住客点评>>
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好评装修很老,卫生一般一般一般
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好评条件真的比较差,尤其是潮湿
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好评端午节临时决定去慕田峪长城,酒店很快确认了订单,房间情况比较一般,设施比较旧,电视是...
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好评规模大,环境好,功能齐全,度假休闲最佳去处,尤其老板人好
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好评老板娘一家热情好客,早餐不限量,推荐油饼、疙瘩汤。适逢青少年英语演讲夏令营,晚间吵闹...
酒店的数据化提升客户体验
2017.01.06
酒店与数据的斗争,尤其是在想在带宽速度方面超过预期是非常困难的,导致问题的因素有很多,包括在物业使用的设备的数量,物业的大小和与频繁升级相关的成本。 Enseo首席执行官Vanessa Ogle表示,她希望每家酒店的客房中都能配备个人区域网络,以推进客户互动,提升客户体验。
“未来酒店客房内将会充斥着各式各样的技术。”Ogle表示。“客人们知道他们需要什么样的技术和内容,因此酒店应该想办法让客人能很便捷地在客房内找到他们所需要的支持。”
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北京双源汇渡假酒店交通指南